Informativa sui cookie di Smartsheet

La presente informativa illustra il modo in cui Smartsheet usa cookie, pixel e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere informazioni su come usi e interagisci in modo automatizzato con i Siti e le Offerte, nonché i diritti che puoi esercitare per controllare il modo in cui utilizziamo tali tecnologie. La presente informativa completa l'Informativa sulla privacy di Smartsheet, che contiene informazioni più accurate sulla raccolta, l'uso e il trattamento dei tuoi dati personali da parte di Smartsheet.

Che cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo che viene immesso nel tuo computer o dispositivo mobile quando visiti un sito Web. I cookie sono ampiamente utilizzati dai proprietari di siti Web per far funzionare i siti (o per farli funzionare in modo più efficiente) e per fornire informazioni di reporting. I cookie consentono a un sito Web di riconoscere il tuo browser o dispositivo, di memorizzare le tue preferenze e altre informazioni correlate a te e a come utilizzi il sito Web. Ciò consente al proprietario di un sito Web di offrire un'esperienza personalizzata.

I cookie possono essere "cookie di sessione" o "cookie persistenti". Un cookie di sessione scade automaticamente alla chiusura del browser; un cookie persistente rimane nel tuo dispositivo fino a quando non scade o non viene eliminato. I cookie persistenti possono essere usati per semplificare operazioni quali l'accesso ai servizi, per gli utenti che tornano sul sito, ricordando le loro informazioni di accesso. Le date di scadenza sono impostate nei cookie stessi; alcuni scadono dopo pochi minuti mentre altri possono scadere anche dopo anni. I cookie impostati dal proprietario del sito Web (in questo caso Smartsheet o Brandfolder) sono detti "cookie di prima parte". I cookie impostati da parti diverse dal proprietario del sito Web sono detti "cookie di terze parti". I cookie di terze parti consentono di fornire in un sito Web, o tramite il sito, funzioni o funzionalità di terze parti (ad es. contenuto interattivo, pubblicità, analisi, ecc.). L'azienda che imposta i cookie di terze parti può riconoscere il tuo dispositivo sia quando visiti i nostri Siti e le nostre Offerte che quando visiti altri determinati siti Web. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come vedere quali cookie sono stati impostati sul tuo dispositivo, nonché su come gestirli ed eliminarli, visita l'indirizzo www.allaboutcookies.org.

Quali sono i vari tipi di cookie usati da Smartsheet?

Cookie essenziali di funzioni del prodotto e servizi. Questi cookie supportano la raccolta e il trattamento di dati, quali i dati personali, per consentire funzionalità di base per la fornitura di Siti e Offerte, come attività di sicurezza, debugging, autenticazione e prevenzione delle frodi, nonché per contattarti con informazioni correlate al servizio e al prodotto. Senza tali cookie, non possiamo fornire i servizi necessari per il funzionamento di Siti e Offerte. Poiché i cookie sono necessari per offrirti Siti e Offerte, non puoi rifiutarli. Puoi bloccarli o eliminarli cambiando le impostazioni del browser, come descritto nella sezione "Le tue scelte" a seguire.

Cookie di analisi. Questi cookie vengono impostati sul tuo dispositivo quando visiti i nostri Siti e Offerte per tracciare le informazioni su come vengono utilizzati, per permetterci di monitorare l'uso, di apportare migliorie e di elaborare report sulle nostre prestazioni. Tali cookie raccolgono informazioni come il modo in cui i visitatori interagiscono con i Siti e le Offerte, il numero di visite ai Siti e alle Offerte e quanto a lungo un utente rimane sui Siti o sulle Offerte. Inoltre, utilizziamo cookie di prestazione per testare nuove pagine o notificarti nuove funzionalità, per vedere in che modo reagiscono gli utenti. Questi cookie possono essere di prima o terza parte.

Cookie per la targetizzazione della pubblicità. Questi cookie di terze parti vengono applicati da reti o piattaforme pubblicitarie di terze parti sui nostri Siti per offrire annunci e tracciarne le prestazioni, nonché per consentire alle reti pubblicitarie di proporre annunci che potrebbero essere giusti per te in base alle tue attività (si parla talvolta di pubblicità "targetizzata", "comportamentale" o "tracciata"). Per ulteriori informazioni, leggi "Targetizzazione e remarketing comportamentali" nella sezione successiva.

Cookie di marketing tramite e-mail. Questi cookie supportano il marketing personalizzato tramite e-mail, in base a un profilo elaborato con i tuoi dati personali quando utilizzi i Siti o le Offerte.

In che modo Smartsheet usa i cookie?

Per fornire in modo efficace le nostre Offerte e presentare i nostri Siti in un modo che sia intuitivo per l'utente, Smartsheet (così come molte altre aziende) usa i cookie per identificarti, per semplificare l'elaborazione delle tue transazioni e richieste, tracciare le informazioni aggregate e statistiche sull'attività degli utenti e per mostrare pubblicità su siti di terze parti.

Nei Siti, usiamo tali tecnologie per gestire contenuti, analizzare tendenze, monitorare le visite alle pagine e i download di contenuti, gestire i Siti, tracciare i movimenti degli utenti nei Siti, comunicare con gli utenti e per raccogliere statistiche sulla nostra base di utenti complessiva.

Nelle Offerte, usiamo i cookie per l'autenticazione, la gestione delle sessioni, per monitorare l'attività dell'utente, tracciare le prestazioni e rendere sicure le Offerte. La maggior parte dei cookie usati per le Offerte sono considerati necessari; tuttavia, quei pochi cookie non necessari possono essere disattivati gestendo le preferenze sui cookie nella sezione "Le tue scelte".

Queste tecnologie ci forniscono dati personali, informazioni sui dispositivi e sulle reti che utilizzi per accedere ai nostri Siti e alle nostre Offerte e altre informazioni relative alle tue interazioni con i nostri Siti e Offerte. Combiniamo le informazioni che riceviamo dai cookie con i dati personali da noi raccolti in altri modi. Per informazioni sui cookie specifici usati sui Siti e sulle Offerte, consulta le relative tabelle a seguire.

Analisi di terze parti. Usiamo inoltre dispositivi e applicazioni automatizzati, quali Google Analytics (altre informazioni disponibili qui), Optimizely (altre informazioni disponibili qui), Marketo (altre informazioni disponibili qui), 6Sense (altre informazioni disponibili qui), Segment (altre informazioni disponibili qui) e Coveo (altre informazioni disponibili qui), per valutare l'uso dei nostri Siti e Offerte. Questi provider di analisi usano cookie e altre tecnologie per eseguire i servizi che offrono, e combinano le informazioni che raccolgono su di te nei nostri Siti con altre informazioni raccolte per i propri scopi. La presente informativa non copre tali utilizzi dei dati da parte di terzi.

Targetizzazione e remarketing comportamentali. Usiamo piattaforme pubblicitarie quali, tra le altre, Google Ads/DoubleClick (altre informazioni disponibili qui), Facebook Custom Audience (altre informazioni disponibili qui), LinkedIn Marketing (altre informazioni disponibili qui), Microsoft/Bing (altre informazioni disponibili qui) e Marketo (altre informazioni disponibili qui), per mostrare annunci come parte delle nostre campagne pubblicitarie. Di conseguenza, i nostri annunci possono esserti mostrati in una pagina dei risultati di una ricerca o su siti di terze parti. I nostri partner pubblicitari usano cookie e altre tecnologie, quali i web beacon, per raccogliere informazioni sulle tue attività nei Siti e altri siti, in modo da proporti pubblicità targetizzata in base ai tuoi interessi. Queste terze parti raccolgono il tuo indirizzo IP o altri identificatori del dispositivo e combinano le informazioni raccolte sui nostri Siti con quelle sulle tue visite in altri siti, in modo da creare segmenti di mercato che consentono di pubblicizzare con più efficacia i nostri servizi e quelli di altri inserzionisti. I loro strumenti potrebbero inoltre limitare il numero di visualizzazioni dello stesso annuncio e aiutano a misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.

Abilitazione alle vendite. Usiamo strumenti di vendita di terze parti per consentire ai nostri rappresentanti di vendita di analizzare l'efficacia delle loro attività di vendita e per contattarti in modo sensato, ad esempio Seismic (ulteriori informazioni disponibili qui). Queste terze parti raccolgono informazioni su come interagisci con elementi collaterali, ad esempio mediante l'uso di cookie o tecnologie di tracciamento simili. Per i cookie definiti dai nostri strumenti di abilitazione alla vendita, ti verranno proposti con la scelta di rifiutare il tracciamento al momento dell'apertura. Le informazioni raccolte mediante questi strumenti non consentono, né a noi né agli strumenti, di identificare il tuo nome, i dettagli di contatto o altri dettagli di identificazione personale, a meno che tu non abbia scelto di fornirli. Puoi sempre rifiutare le tecnologie di tracciamento usate da questi strumenti al momento della loro applicazione (ad es. quando ricevi un documento da rivedere). Tali servizi includono tecnologie per tracciare il coinvolgimento nelle e-mail inviate da strumenti di abilitazione alla vendita. Queste tecnologie raccolgono informazioni quali indirizzo IP, dettagli su browser o dispositivo, e lo stato di apertura dell'e-mail.

Vengono usate altre tecnologie di tracciamento?

Web beacon. Insieme ai nostri provider di servizi di terze parti, usiamo altre tecnologie simili di volta in volta, come i web beacon (detti a volte "pixel di tracciamento" o "clear GIF"), che sono piccoli elementi grafici con un identificatore univoco, che hanno una funzione simile ai cookie. A differenza dei cookie, i web beacon sono incorporati nelle pagine Web ma invisibili, e non vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Usiamo i web beacon per tracciare le attività degli utenti dei nostri Siti o delle nostre Offerte per gestire facilmente i contenuti, per un marketing targetizzato e per elaborare statistiche sull'utilizzo. Insieme ai nostri provider di servizi di terze parti usiamo anche clear GIF in e-mail HTML indirizzate ai nostri clienti allo scopo di monitorare funzionalità e rilevabilità, nonché per tracciare agevolmente i tassi di risposta alle e-mail, identificare quando le nostre e-mail vengono visualizzate e per tracciare l'eventuale inoltro delle e-mail.

Plugin e widget di social media. I nostri siti possono includere funzionalità e widget di social media ("widget"), come il pulsante "condividi" o altri mini-programmi interattivi. I widget possono essere usati per offrirti servizi specifici di altre aziende (ad es. per visualizzare notizie, opinioni, musica, ecc.). Dati personali quali il tuo indirizzo e-mail vengono raccolti tramite i widget. Inoltre, i cookie vengono impostati dai widget per consentirne il corretto funzionamento. I widget visualizzati sui nostri Siti non sono ospitati da Smartsheet e sono pertanto soggetti alle politiche sulla privacy dell'azienda terza che fornisce il widget, e non alla presente informativa.

Le tue scelte

Abilitazione. Laddove richiesto dalle leggi vigenti sulla protezione dei dati, Smartsheet richiederà di fornire il consenso prima di memorizzare cookie non necessari sul tuo dispositivo.

Aggiornamento delle preferenze. Per i cookie dei Siti e dei nostri domini parente (.smartsheet.com e .brandfolder.com), puoi scegliere di aggiornare le preferenze gestendo le preferenze sui cookie per ciascun dominio parente. Tieni presente che i cookie essenziali sono richiesti per il corretto funzionamento dei Siti. Inoltre, non dimenticare che tali preferenze sono basate su cookie e browser; pertanto, se elimini i cookie, li blocchi o usi un altro dispositivo, le tue preferenze non saranno più effettive.

Gestire le preferenze sui cookie

In aggiunta, i nostri Siti usano funzionalità che ci consentono di testare le varie esperienze degli utenti tramite Optimizely. Puoi disiscriverti da tali test seguendo le istruzioni riportate nella sezione "Optimizely experiments opt-out link" (Link di disiscrizione al test Optimizely) al seguente indirizzo: https://www.optimizely.com/legal/opt-out/.

Puoi disabilitare tali tecnologie, come i pixel di tracciamento, visitando i centri di gestione preferenze indicati di seguito:

Centro di gestione delle preferenze e-mail Smartsheet

Centro di gestione delle preferenze e-mail Brandfolder

Disabilitazione a livello di browser. Puoi impostare o modificare i controlli del browser Web per accettare o rifiutare i cookie. Nelle aree "guida", "strumenti" o "modifica" della barra strumenti della maggior parte dei browser troverai indicazioni su come prevenire l'accettazione di nuovi cookie sul computer, come impostare il browser in modo da ricevere una notifica alla ricezione di un nuovo cookie o come disabilitare tutti i cookie. La possibilità di impedire completamente al tuo browser di accettare nuovi cookie dipende dal tuo browser. Se disabiliti i cookie, puoi comunque accedere ai nostri Siti e Offerte, ma tieni presente che alcune funzionalità potrebbero non funzionare. La maggior parte delle reti pubblicitarie ti offrono la possibilità di non ricevere pubblicità targetizzate. Se non vuoi che queste informazioni cross-site vengano utilizzate allo scopo di proporti annunci mirati, puoi disiscriverti da diverse reti pubblicitarie facendo clic qui (o, se ti trovi nell'Unione europea, facendo clic qui). Ulteriori informazioni sono disponibili agli indirizzi http://www.aboutads.info/choices/ e http://www.youronlinechoices.com. Tieni presente che non controlliamo i link di disabilitazione di cui sopra e che non siamo responsabili delle scelte da te effettuate usando questi meccanismi, né della disponibilità continua o dell'accuratezza di tali meccanismi. Continuerai a ricevere annunci sui siti Web che visiti, ma le reti pubblicitarie dalle quali ti sarai disiscritto non ti invieranno più annunci mirati in base alle tue attività su altri siti.

Do Not Track. Alcuni browser hanno incorporate funzionalità "Do Not Track" (DNT) che possono inviare un segnale ai siti Web che visiti, indicando che non vuoi che le tue attività online siano tracciate. Attualmente, i nostri sistemi non riconoscono le richieste DNT del browser. Nel frattempo, puoi usare l'area "guida" della barra strumenti della maggior parte dei browser per sapere come prevenire l'accettazione di nuovi cookie sul computer, come impostare il browser in modo da ricevere una notifica alla ricezione di un nuovo cookie o come disabilitare tutti i cookie, come spiegato sopra.

Global Privacy Control. Smartsheet riconosce i segnali Global Privacy Control ("GPC") per i visitatori dei nostri Siti e Offerte dalla California. L'abilitazione del GPC disattiva automaticamente ai visitatori i cookie per la targetizzazione della pubblicità usati dai nostri Siti. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo https://globalprivacycontrol.org/. Tieni presente che non controlliamo il GPC o le estensioni del browser che offrono tale capacità, e non siamo responsabili delle scelte da te effettuate sull'uso del GPC o delle estensioni del browser, né della disponibilità continua o dell'accuratezza di tali strumenti.

Per altre informazioni o per esercitare i tuoi diritti, contatta il team Privacy di Smartsheet qui.

Ultimo aggiornamento: 5 gennaio 2023